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Domande Frequenti
1. Per quale ragione è necessario acquistare un nuovo aggiornamento delle mappe? 1. Per quale ragione è necessario acquistare un nuovo aggiornamento delle mappe? La rete stradale cambia di continuo, e per questo motivo le mappe NAVTEQ sono aggiornate all'incirca una volta all'anno. Ogni nuova mappa contiene una ricchezza di informazioni, tra cui reti stradali nuove e aggiornate e migliaia di Punti di interesse - dalle stazioni di servizio agli aeroporti, dai casinò alle aziende vinicole. Con ogni nuova release, potrà star certo di avere tutte le ultime informazioni disponibili per il suo sistema di navigazione Land Rover, e ciò le garantirà una migliore esperienza di guida sia per i viaggi di lavoro che quelli di piacere. 2. Qual’è la frequenza di distribuzione degli aggiornamenti delle mappe? Gli aggiornamenti vengono resi disponibili con cadenza annuale. Contattateci per ricevere aggiornamenti sulle date di rilascio delle nuove mappe. 3. Il mio CD/DVD cartografico è compatible con altri veicoli o sistemi di navigazione? I sistemi di navigazione funzionano con software proprietario, cioè il CD o DVD cartografico nel suo sistema di navigazione potrà essere letto esclusivamente da quel sistema. Lo stesso vale per gli aggiornamenti cartografici; per questo forniamo un sistema on-line con menu a tendina per permetterle di identificare il modello e il modello anno del suo veicolo. Ciò assicura che le venga fornita la mappa corretta per il suo sistema di navigazione Land Rover. 4. La mappa ricevuta non contiene una strada della cui esistenza sono certo. La nostra azienda pone il massimo impegno nel garantire che i dati contenuti nelle mappe siano costantemente aggiornati; per fare ciò, ci avvaliamo di 582 analisti che operano direttamente sul campo, dislocati in 133 sedi sparse in tutto il mondo. Noi teniamo in grande considerazione i suggerimenti di modifiche e cambiamenti inviateci dagli automobilisti. 5. Qual’è il metodo di consegna utilizzato per la mia mappa e quanto tempo richiede la consegna? Tutte le mappe vengono consegnate mediante servizi di corriere espresso dotati di servizio di tracciamento. Normalmente, le consegne per gli ordini effettuati in Europa non richiedono più di 2* giorni.
6. E’ necessario pagare le tasse in vigore su base locale? Si, gli importi relativi alle tasse locali verranno visualizzati all’atto dell’ordine della mappa da parte dell'utente. Quando per il paese selezionato non viene mostrata alcuna tassa, verrà applicata l’aliquota di tassazione in vigore nei Paesi Bassi. 7. Qual’è il livello di sicurezza garantito ai miei dati di pagamento? Per incrementare il livello di sicurezza del vostro numero di carta di credito e le vostre informazioni personali, noi provvediamo a criptare i dati di ciascun ordine. La criptazione è un processo mediante il quale un software speciale per codificare i codici delle vostre carte di credito e i vostri dati personali. 8. Qual'è la procedura da seguire per richiedere assistenza tecnica per il mio Sistema di Navigazione? Visiti il concessionario più vicino che sarà in grado di offrirle ulteriore assistenza. Per trovare il concessionario più vicino visiti il sito landrover.com. 9. Qual'è la procedura per richiedere assistenza tecnica per le mappe del mio sistema di navigazione Land Rover? Per ottenere supporto e assistenza sugli aggiornamenti delle mappe Land Rover NAVTEQ, potete contattarci via e-mail. 10. Qual'è la procedura da seguire nel caso di restituzione delle mappe acquistate? Per ulteriori informazioni su come effettuare la restituzione di una mappa, cliccare su termini e condizioni d’acquisto. 11. E’ possibile acquistare una mappa del Nord America per installarla sulla mia vettura in Europa? No, le mappe dell’Europa vengono create con un formato specifico per l’installazione sui Sistemi di Navigazione Europei, che sono differenti da quelli installati sulle vetture commercializzate nel Nord America. 12. Qual’è la procedura per l’acquisto di una mappa sostitutiva? I CD o i DVD sostitutivi contenenti le mappe sono disponibili esclusivamente per le ultime versioni. Se si desidera acquistare nuove mappe in sostituzione di quelle perse o danneggiate, in questo sito web sarà possibile acquistare le versioni aggiornate delle mappe per il vostro sistema di navigazione. 13. Ho una Range Rover europea e non so se si tratti di un modello precedente o successivo al 2005. Da cosa lo capisco? A partire dal Modello ’05, le Range Rover sono dotate di un sistema di navigazione con touch screen. Le vetture precedenti al Modello ’05 non ne sono dotate. Se non riuscite a trovare la risposte alla vostra domanda, potete contattarci via e-mail. |
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