Solo se pueden devolver a HERE para su reembolso o cambio productos sin abrir comprados directamente a HERE. En suscripciones a mapas no se harán reembolsos parciales. NOTA: Los acuerdos existentes entre HERE y los fabricantes de vehículos/dispositivos específicos anulan los términos y condiciones contenidos en el presente documento.

Devoluciones: En la cuenta de su tarjeta de crédito se cargará el precio del disco de Datos de Mapa. Si su pedido incluye productos con descuento, el reembolso se practicará sobre el producto de menor precio. No se aceptan devoluciones parciales de conjuntos de mapas.

Cambios: Solo se pueden cambiar áreas de mapa de la misma versión y línea de producto del disco de Datos de Mapa por un área de mapa diferente. Por la entrega del disco cambiado se cobrará una comisión de manipulación y envío.

Póngase en contacto con HERE en un plazo de 30 días desde la fecha de envío indicada en la nota de entrega. No se atenderán solicitudes de sustitución, devolución o cambio en garantía formuladas transcurridos 30 días. Realice lo siguiente: